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                          證券行業如何做好“互聯網+”時代品牌宣傳活動

                            ■ 浙商證券股份有限公司 周為軍*

                            隨著人民生活水平的日益提高,家庭理財和投資觀念逐漸普及,投資者的信心不斷增強,大量銀行儲蓄客戶分流到新興的金融市場,增加了金融市場的需求和市場的流動性。但這些新涌入的投資者多數缺乏金融市場知識,風險意識淡薄,很多人或是盲目入市或存在博傻心理,投機色彩嚴重,缺乏正確的投資理念?;ヂ摼W時代金融產品和金融工具不斷創新,普通投資者缺乏辨別能力,很容易被線上線下一些打著“高息、高回報”旗號的P2P、股權投資、各種幣圈等利用。隨著P2P、幣圈爆雷和三方理財違約,不少投資者多年積蓄血本無歸,釀成你想要人利息,別人想要你本金”的悲劇。

                            由此可見投資者教育和權益保護是一項任重道遠的任務。經驗也表明,無論是成熟市場還是新興資本市場,投資者教育都是金融機構、監管部門的一項重要工作,也是一項長期的、基礎性和常規性的工作。開展長期有效的投資者教育工作,形成投資者教育工作的長效機制,是保障資本市場平穩運行、良性發展的重要舉措。尤其是移動互聯網時代到來,企業直接成為自媒體面對受眾,品牌已經不僅僅是一個冷冰冰的Logo,而是一個人格化的活生生形象,能在新媒體上與大家互動,能組織各種公關活動讓大家有參與感、與民同樂。在互聯網輿論這個戰場上,不去做好投資者教育,就會被非法的P2P、幣圈等打著金融創新旗號的非法集資占領。

                            近年來浙商證券根據全國證券期貨監管工作會議的明確要求和中證協工作指引,每年借助“3?15國際消費者權益日的契機,以普及風險管理意識為主線、倡導投資者權益保護為導向,長期開展投資者教育與保護主題系列品牌活動。為了該系列品牌活動能讓大家喜聞樂見,少些說教意味,多些參與感,浙商證券與時俱進地使用新媒體新工具,力爭通過多渠道開展多元化、多維度的投資者教育活動。每年活動由辦公室品牌宣傳部聯合網點運營管理總部牽頭策劃執行,財富管理部、培訓部等相關部門協同作戰,細化成系列活動安排,層層遞進,有序開展。通過策劃拍攝微電影、“‘3?15’做理性投資人答題搶紅包、首席經濟學家公開課、隨手拍、賺大禮、走進上市公司、上下聯動多渠道多層次組織活動等方式,充分揭示產品風險,進一步引導投資者樹立理性投資理念,切實增強風險意識,提高自我保護能力。

                            一、《愛的投資》三部原創微電影讓傳播更大聲

                            如今要做好品牌宣傳活動,新穎的方式必不可少,短小精悍的原創微電影、短視頻是信息技術革命的代表。微電影有一個完整的故事、一套合理的邏輯,傳遞一種鮮明的思想,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,或幽默或煽情或唯美,成為傳播投教的很好方式。為更生動地做好理性投資宣導、進一步履行社會責任,浙商證券連續三年每年精心策劃投拍一部公益宣傳短片,以飽含感情、發人深省為主要創意點,形成廣為傳播的《愛的投資》系列微電影。

                            浙商證券投拍的第一部影片主題是《愛的投資?禮物》,講述了父親早年因投資失敗染上惡習離異,與女兒一起生活。父親一心想掙“快錢”補貼家用,逐漸與女兒產生隔閡。女兒長大后凡事都不愿父親插手,就連結婚的大事也不讓父親參與,但父親一直都記著要給女兒買一件漂亮的婚紗的承諾……這部微電影通過一對父女之間的故事,以近年來社會上層出不窮的非理性投資、非法集資等現象為原型,通過強烈的對比和感人淚下的投資故事,呼吁投資者加強風險管理意識,樹立理性投資的理念。

                            《愛的投資?禮物》在2016619日父親節這天,正式在兩微(微博、微信)一端(手機端)首發;浙商證券微信平臺訂閱號、服務號首映;在新浪微博上發起話題——“爸爸對不起(我的窮光蛋父親),并置頂《愛的投資?禮物》微電影。這成為619日父親節這天新浪微博的熱門話題,有2500多萬人閱讀,有4.9萬人參加討論。

                            《愛的投資?選擇》是公司第二部投教微電影,延續了第一部的溫情路線,講述父親在兒子成長過程中的默默付出。父愛是平凡又隱忍的,總是縈繞在身邊卻又被忽視。父親對兒子的愛,讓兒子有些肆無忌憚,時間在拉大父親和兒子之間的“代溝”,不同的成長環境,讓父親漸漸跟不上兒子的腳步。直到最后才知道,父親從來都不是什么魔術師,為了給兒子選擇最好的,父親總是竭盡全力。這部微電影傳達了浙商證券這樣有責任心的金融機構,為投資者選擇的,總是最好的。

                            《愛的投資?選擇》在2018年浙商證券上市一周年之際進行宣傳推廣。在一系列的宣發活動之后連獲好評,引發網絡關注。在活動中,推廣軟文《其實爸爸也不想做爸爸的》與短片結合,取得了超過20萬閱讀量的成績(微博接近8萬,今日頭條10萬,微信公眾號2萬)。

                            為了讓更多志同道合的伙伴們加入扶貧攻堅大本營中,也為了讓山區孩子們能開闊視野接觸電影和拍攝,浙商證券又將投資者教育與扶貧相融合,以浙商證券結對扶貧的上饒縣下轄的南峰小學學生為背景,拍攝了第三部投教公益微電影《愛的投資?責任》。

                            《愛的投資?責任》延續了前兩部風格,以一個女孩的故事展開。小時候的她家庭貧困,總是穿著爸爸的舊大衣,遭到同伴們的嘲笑。支教老師默默關注著,幫助她重拾夢想。長大后她成為金融工作者,即使在工作中遭到了一些不被理解、不被認可的困境,她也堅持著,將責任傳承。這部微電影實際上反映了在投資者教育工作過程中,投教工作者經常會遇到客戶的各種不理解,但是在這樣的環境下,投教工作者仍然堅持著,希望通過自己一點小小的努力,去幫助更多的人知道“理性投資”的重要性。

                            《愛的投資》系列微電影每次上演都充分做好宣發工作,通過官網、微信公眾號、微博、營業部現場播放等途徑,向廣大投資者廣泛宣傳;并與愛奇藝、PPTV、騰訊視頻等合作推薦上映,策劃了熱熱鬧鬧的首映式。這樣創新的新媒體傳播,大大提升了品牌傳播影響力,使浙商證券品牌在短時間內得到集中式曝光,借公益和互聯網傳播與客戶拉近了距離,塑造了企業的良好形象。

                            二、新媒體互動讓投資者寓教于樂

                            (一)有獎答題、游戲闖關讓更多人參與

                            移動互聯網時代可以讓企業直接面對客戶,微信的出現讓企業品牌傳播變得更加便捷。但現階段微信紅利期消失,閱讀率和轉發率越來越低,作為企業如何把自己的活動推廣出去值得思考。

                            浙商證券每年創意性地采用“有獎答題搶紅包”、游戲闖關等形式推廣品牌活動,游戲式答題還有紅包可以拿,吸引了很多人參與。如新三板知識大賽、科創板投教等,并結合節假日進行活動,每年元宵節猜燈謎、端午節闖關搶紅包,每次至少10萬人參與。

                            浙商證券每次投教活動都注重金融投資知識的教育。比如公司行業專家精心制作的選擇題庫共有60道,通過240個選項對股票、期貨及期權等新老投資品種的基礎知識、理財產品適當性制度、理性投資理念、非法證券防范及工作人員合規展業規范等進行普及。

                            “浙商證券在線”微信公眾號經過宣傳,極大提升了公司投資者教育的廣度和深度。比如,參與者需在題庫中隨機產生的3道題中答對2道方能進行抽獎活動,即搶紅包;參與者通過小游戲闖關答題,答對了就有小禮品。這樣的活動簡單,參與門檻低,娛樂化程度高,總共吸引數十萬投資者參與答題競猜和游戲闖關活動,轉發率和閱讀數更是數量驚人。

                            這種寓教于樂的投資者教育活動借助新媒體,不僅很好地營造了普及投資者證券金融知識、倡導理性投資的宣傳氛圍,提高了投資者參與的積極性,加深了相互之間的溝通,同時也強化了投資者對證券行業合規經營、合規展業的外部監督,收到了良好的社會效益,也加大了浙商證券新媒體公眾號的關注度,粉絲數呈幾何級增長。

                            (二)創新性研發趣味大賽

                            企業新媒體宣傳要有不斷新鮮的事物,讓“粉絲”覺得有趣、有料。為此浙商證券研發出“隨手拍”系統,訂制一款照片上傳、發紅包、投票的網絡后臺?!胺劢z”在日常生活中可隨手拍幾張照片,這些照片題材不限、拍攝器材不限,只要是關于“我的投資故事”——有關投資、理財、金融等場景即可。拍攝者在浙商證券在線微信上傳照片,以圖片講述自己的投資故事,記錄投資者群體的難忘瞬間,倡導理性投資理念。

                            這些活動參與者眾多,照片記錄了投資心得、分享投資經驗,配以一些簡短的文字說明,有的讓人忍俊不禁,有的發人深思,有的具有保存價值……真正做到了“用光影留住投資故事”。

                            與此同時,在浙商證券服務號上開展“有獎征文”活動,邀請投資者將自己的原創投資故事以文字形式進行留言評論,鼓勵投資者圍繞投資過程中最成功的一次經歷、最失敗的一次經歷、最烏龍的一次經歷等主題進行現身說法?;顒庸卜珠L篇和短篇兩大形式。其中,“浙商有禮——分享我的投資故事”短篇板塊又根據投資年限分新手組、老手組、高手組、圣手組四大組別。

                            有力的組織、新穎的活動方案使得投資者既可開堂授課又能收獲“粉絲”,大大提高了投資者的參與度,也使整個活動高潮迭起、過程精彩紛呈。在短篇組的留言中,既有初試風云的投資“小白”述說心中的迷茫和竊喜,也有歷經股市跌宕起伏的守望者洗盡鉛華后回歸價值投資的體驗,還有運籌帷幄的投資高手意氣風發指點江山,更有以親屬身份在耳濡目染中對股市的感同身受。而在長篇組,各參賽選手更是毫不吝惜筆墨,把股市中的點滴收獲和心中丘壑娓娓道來,既有每次投資經歷的濃縮,又有在得失成敗之間內心成長的歷程,更是時間和心智凝聚的投資忠告。

                            三、“浙商股道行”讓投資者走進上市公司

                            多樣化的形式對于成功的品牌系列活動必不可少,在微電影、新媒體、游戲等線上活動之后,浙商證券策劃出互動性的“走進上市公司”品牌活動——“浙商股道行”。這項活動結合了浙江省推出的“鳳凰行動”——浙江省圍繞金融強省建設目標,以上市公司為平臺、并購重組為手段,提升上市公司發展水平,做強產業鏈,提高核心競爭力,以省內地市各分支機構為基礎,帶領投資者走進上市公司主題活動。浙商證券研究所發揮專業研究優勢,遴選出一批代表浙江省“八大萬億”產業的龍頭企業名單,逐一走進上市公司開展深度聯絡調研,促進企業上市和并購重組兩大核心工作。

                            “浙商股道行”落實了上交所、深交所投資者教育精神,一方面有效促進了上市公司貼近投資者,增進雙方互動“認識”,指導上市公司建立投資者關系管理的長效機制,促使上市公司重視投資者的訴求、強化樹立積極服務和回報股東的意識;另一方面也促進了投資者轉變成股東,真正擔負起股東的權利與責任,積極參與上市公司治理。

                            通過“鳳凰行動?浙商股道行”,浙商證券將弘揚寶貴的浙商文化,帶動廣大中小企業發展,提供優質專業化服務,全過程、多維度助推企業對接多層次資本市場,把浙江省優質上市公司推薦給全球價值投資者。

                            目前公司已按區域把浙江省上市公司分塊,根據上市公司行業特征進行分類,逐個走進上市公司進行調研、開展業務和寫作宣傳?!罢闵坦傻佬小睂<覉F隊帶領各地投資者已走進天臺永貴電器、仙居浙江仙通、桐鄉桐昆股份、杭州顧家家居、物產中大集團、金華金字火腿、武義壽仙谷、臨安福斯特、杭叉集團、萬馬股份、臨海偉星新材、臺州杰克股份、九洲藥業、寧波舟山港、義烏華鼎股份、溫嶺東音股份、寧波均勝電子、太平鳥、杭州大華股份、元成園林等近50家上市公司。

                            這些上市公司都是浙商證券研究所從400多家上市公司遴選出來的,每個行業研究員在走訪過后,詳實地完成上市公司的研究報告?,F已結集由新華出版社出版,收錄了這次近20浙商股道行上市公司的研報,有效推廣了浙江的上市公司。

                            除此之外,“浙江活力企業鳳凰指數”也是這項創新性活動的成果之一。公司發揮浙商證券研究力量,因地制宜選取6080家本土優質上市企業樣本,創新編制浙江活力企業鳳凰指數,跟蹤反映本土企業成長發展狀況,開發相應指數ETF基金產品,引導更多社會資金直接參與鳳凰行動,支持浙江企業做大做強,提升浙江板塊影響力,同時為投資者創造分享鳳凰行動和浙江省資本市場發展紅利的機會。

                            這些線上線下聯動的活動,是對“理性投資”活動主題的徹底深化,讓浙商證券的品牌宣傳工作落地,真正讓“粉絲”客戶與浙商證券親密接觸并增強認同感。

                            四、峰會論壇集中推進品牌宣傳

                            品牌活動需要集中性的曝光和宣傳,投資者需要向專家學者學習,論壇峰會是比較有力的表現形式。浙商證券通過舉辦峰會,邀請廣大投資者參與,不斷推廣品牌和進行投教活動,已經形成良好的模式和傳統。

                            為了做好科創板的推廣宣傳和風險教育工作,浙商證券在2019628日組織策劃了“2019中國科創板(杭州)論壇,邀請多位業內人士解讀科創板新政,尤其邀請了上交所的上市中心和區域市場中心的領導,現場解讀科創板的政策要點。嘉賓們圍繞科創板的建設進展、市場預期、投資機會等貢獻各自的真知灼見,幫助企業從多角度了解科創板要點。有20余家優質企業報名參加的IPO企業上市突破營正式啟動,助力企業加速成長與上市。峰會還發布科創數據報告與科創潛力榜單(浙江),從多個維度提供針對目前科創板已受理企業的全面專業解讀。借舉辦峰會之際,與每日經濟新聞等媒體合作,不斷對科創板進行宣傳;和證券時報、證券日報等幾十家媒體合作,傳遞正確的投資觀念。

                            在2019328日浙商證券組織策劃的中國上市公司之江論壇暨2019浙商資本年會上,聯合中證指數公司發布了中證浙江鳳凰行動50指數(修訂版),引導投資者了解浙江優秀上市公司。圍繞資本新動能,浙股新作為這一主題,邀請400家上市公司高管,通過主題演講、高峰論壇、多邊交流等形式開展了一系列前瞻性探討,鼓勵上市公司更好地發揮龍頭作用,推動新舊動能轉換,引領新時代高質量發展。此外,本次峰會還成立了之江百人會,為上市公司董事長搭建一個交流合作的平臺。通過資本力量,推動并購重組、資源整合,做強做大企業,展示資本市場“浙江板塊”新形象、新價值,引導投資者關注優秀的上市公司。

                            此外,還形成了品牌性的“鳳凰論壇”,論壇由浙商證券與浙江省金融辦等共同舉辦,201871日舉辦時有近800家上市公司董事長和董秘出席了本次峰會。在該論壇上,專家們探討提出要積極建立上市后備資源庫,著力推動上市公司資本運作,積極盤活上市公司平臺,推動同質化業務板塊跨企業集團并購,鼓勵省屬上市公司開展著眼于產業優質資源與基于產業鏈整合的并購重組。

                            浙商證券每年以舉辦各種論壇的形式打造更為深入的市場參與和影響力,并以全新的模式支持資本市場的發展,具有市場前瞻性和深遠意義。

                            五、線上線下齊發力,開展有聲有色的投教活動

                            (一)開展一堂公開課

                            新媒體的活動一定要采用線上線下相結合的模式,僅是線上活動很難形成黏性很強的社群,讓“粉絲”有歸屬感和認同感,所以在每年系列活動中也組織線下活動——“首席經濟學家公開課”。

                            活動在新媒體和微信端不斷進行推廣,讓大家轉發并留言報名,并有獎品,這樣讓參與活動的人更加踴躍。在各個渠道報名人數達到預期后,如期舉辦了“首席經濟學家公開課——合規配置、精準選擇、理性投資——經濟新常態下的財富管理策略報告會”。

                            公開課每次邀請浙商證券研究所首席經濟學家,從宏觀經濟形勢分析到個人的理性投資和精準選擇,精彩觀點不斷紛呈,贏得聽眾們的陣陣掌聲。每次講座吸引幾百位聽眾,很多都是通過微信公眾號報名,他們放棄休息時間給自己充電。聽眾中有耄耋之年的股市“老炮兒”,也有對投資感興趣的年輕“小白”,年齡階段分布在各個層次。他們認真聽講座,有的還拿出筆記本不時記錄。

                            每次活動最后特地安排的互動環節,“粉絲”們更是積極提問,專家們耐心解答,不僅現場解答了投資者的諸多投資困惑,也將氣氛推向高潮。通過這些講座,投資者加強了理性投資意識及自我保護意識,在經濟發展新常態下加深了對投資環境、投資特點和創新投資產品的認識和理解。

                            活動過程全程在微信上直播,最后總結成新聞報道放在浙商證券官網,并聯系浙江乃至全國一些重點媒體進行報道。同時,為進一步擴大活動影響力,惠及更多的投資者,還錄制公開課的視頻,通過公司官網、微信進行宣傳。

                            (二)建設國家級投教基地

                            浙商證券正在籌備建設實體的投教基地,將其打造成國家金融史、證券史以及浙江金融、證券發展的歷史博物館,打造成浙江省金融的一個標志性場所,可以與政府金融辦、證券期貨行業、銀行業及其他組織合作,舉辦各類活動,提升浙商證券在浙江金融行業的形象和地位,可以獲得更多的資源、創造業務合作機會。

                            建設國家級投教基地,特別是實體投教基地,將其打造成有浙江特色、杭州特色的金融博物館,吸引杭州市民和各地旅游訪客參觀,可以提升公司的品牌形象,讓更多投資者了解浙商證券,選擇浙商證券。以華福證券投教基地為例,其在福州三坊七巷落足,已有十幾萬訪客參觀、近百家機構參觀。

                            通過國民教育與中小學和高校開展合作,組織各項參觀活動,編制金融知識教材。計劃將公司編制的教材納入浙江省中小學課外教科書,則可以從學生輻射到家長,提升公司品牌形象和知名度。此外,與高校合作為公司儲備人才力量,培養潛在員工。

                            六、上下聯動輻射全國,活動多層次全面開花

                            網點和分支機構是直接面對投資者的窗口?!扒а圆蝗缫幻妗?,見面是提升溝通效率最重要的方式。在投資者權益保護主題宣傳活動期間,浙商證券總部和各個營業網點聯動,舉辦了精彩紛呈的專題活動和學習。

                            (一)組織員工加強專題活動及業務學習

                            浙商證券要求各網點及時組織員工及時對公司總部下發的文件進行統一學習,并積極開展個股期權、融資類、科創板等新業務知識培訓,貫徹落實投資者適當性制度,做好從業人員創新業務的培訓,為投資者提供正確的咨詢和解惑,切實提高對投資者保護工作重要性的認識。力爭通過學習培訓提高營業部各員工的認知水平和業務技能,強化員工對風險判斷的識別能力和客戶服務水平,進一步促進員工主動、客觀、真實、充分向投資者揭示投資風險,幫助投資者樹立理性投資、價值投資的理念。

                            (二)多渠道、多層次宣傳專題活動

                            每個營業部是一個窗口,浙商證券的各個營業部根據實際情況,以前臺設置投資者教育咨詢臺、大廳懸掛橫幅、電視播放廣告宣傳片、擺放易拉寶、張貼宣傳廣告、LED跑馬燈滾動持續播放等多種形式強化活動氛圍,幫助現場投資者了解活動內容,宣傳理性投資理念,激發投資者自我保護意識,提升自我保護能力。

                            (三)制作發放活動宣傳資料、設立咨詢專柜

                            近年來,科創板、融資融券、質押回購、約定購回等創新業務發展迅速,營業部重視和加強創新業務的適當性服務和管理,但部分投資者對相關業務規則知之甚少、風險了解不夠,存在盲目參與的情況。為普及投資者證券金融知識,針對滬港通、個股期權、融資融券等新業務的開展,各營業部準備了“個股期權基礎知識”“您了解科創板嗎?”等相關宣傳折頁,在資料欄及柜臺擺放,供投資者領取閱讀及咨詢。在投資者辦理相關業務的時候,營業部根據要求充分了解客戶,對客戶進行風險評估,耐心講解交易規則,做好風險揭示。

                            各營業部還在營業大廳設立“做理性的投資人——‘3?15’投資者權益主題教育活動咨詢專柜,安排咨詢專線電話,為投資者提供相關活動咨詢并接受非法證券活動舉報,向投資者現場發放相關資料,為投資者普及個股期權、滬港通、融資類業務等創新業務基礎知識,增強其行使股東權利的主動性和積極性,同時提升投資者對適當性管理的認知水平,幫助投資者了解并配合營業部完成風險承受能力測評,引導投資者選擇適合其風險承受能力的金融產品或服務。

                            (四)更新投教專欄,讓宣傳形式多樣化

                            各營業部及時更新投資者教育專欄,制作“積極保護投資者”投資者權益主題教育活動宣傳專欄,張貼證券金融知識、適當性管理、打擊非法證券案例等宣傳單,幫助投資者樹立理性投資意識,提高其風險防范能力以及辨別和防范非法活動的能力,切實保護投資者合法權益,強化社會監督約束機制。

                            同時,營業部積極向投資者宣講投訴處理、證券糾紛調解途徑,營業部在現場設立投訴箱和客戶服務意見簿,在投資者教育園地公示營業網點和公司總部的投訴電話、傳真、電子信箱和其他相關信息,并設立客戶投訴崗,專門負責接受和處理客戶的投訴等,增加投資者維權途徑,提高投資者維權意識。

                            (五)開展投資者教育理財講座

                            為了使營業部核心投資者更全面、更詳細地了解活動內容,各營業部定期舉辦投資者教育講座活動,主要向投資者普及金融證券知識,培訓新業務知識,提高專業投資水平,同時向投資者介紹公司針對此次活動組織的微信平臺專項活動,鼓勵投資者積極參與;還向投資者宣導營業部投資者適當性管理制度,介紹公司投資者分類及金融產品風險等級劃分標準和意義,幫助投資者了解并配合完成風險承受能力測評,識別各類金融產品和金融服務的風險,引導投資者選擇適合其風險承受能力的金融產品,倡導價值投資、理性投資。

                            (六)針對非現場客戶發送活動宣傳短信

                            對于非現場投資者,營業部發送短信讓客戶知曉活動內容,向投資者宣傳登錄交易所網站學習科創板、滬港通、股票期權、融資融券等新業務知識,樹立理性投資理念,向投資者宣傳投資者適當性管理內容,熟悉并掌握證券品種風險特性,客觀評估風險承受能力,并鼓勵投資者積極參加“浙商股道行”活動,增強行權意識,增強投資者風險識別意識,提高風險防范能力。

                            (七)走進社區普及金融基礎知識

                            部分營業部在高校、廣場、公園等客流密集場所及高校進行投資者保護活動的宣傳、金融知識的傳播及資料派發,讓轄區內的居民投資者更好地接受最新的市場信息,感受到其應得到的權益,并更加理性謹慎地對待證券投資,選擇適合自己的證券投資渠道,逐步樹立理性投資、價值投資理念。

                            結語

                            浙商證券每年為擴大品牌影響力,加大各項活動影響力,切實幫助投資者樹立理財投資理念,舉辦各類精彩紛呈的企業活動,涌現出一批內容深刻、形式新穎活潑的投教產品,宣傳短片、征文比賽、活動內容等呈現出量多質高的態勢,也得到了主管部門的肯定。如在上交所每年的投教活動評選中,浙商證券榮獲“優秀組織獎”“投資者最喜愛的宣傳短片”“投資者最喜愛的投資故事”“最佳宣傳短片”“最佳投資故事”等大獎。

                            加強投資者教育工作是保護投資者利益、增強投資者自我保護能力、維護資本市場長期穩定發展的需要,是證券業賴以生存和持續發展的基礎。浙商證券深刻地體會到,要服務好投資者,普及投資者專業投資知識,增強其風險防范意識,保護其合法權益不受到侵害,需從多方面途徑入手宣傳,以實際行動保護投資者利益,樹立證券行業良好的社會形象。

                            在“互聯網+”的時代,浙商證券為了更好地開展投教工作,加強公司品牌宣傳,從微電影、新媒體、游戲、峰會論壇、線上線下互動到營業部系列多渠道多層次活動……可謂推陳出新、齊頭并進,這既要天馬行空的想象,又要腳踏實地的行動,但所做一切都是為了給投資者提供最優質、最專業、最貼心的服務。積極做好投資者教育工作,可以使浙商證券品牌更加深入人心。

                           

                          * 作者簡介:周為軍,副教授(副編審),浙商證券股份有限公司辦公室主任助理兼品宣部經理,浙江省151人才,浙江財經大學兼職教授。

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